# Que formação deve dar o fornecedor de uma central PSA?

**Que formação de operadores e técnicos deve acompanhar uma central de oxigénio PSA?**

Segundo as orientações do PNUD e do Fundo Global, o fornecedor de uma central PSA deve dar formação no local durante a colocação em serviço, por formadores certificados do fabricante, sobre o funcionamento da central, a operação e as verificações diárias, a manutenção deixada ao pessoal do hospital, a resolução de avarias, a segurança, as regras da garantia e como pedir assistência, e entregar os materiais e registos da formação.

## Formação na colocação em serviço

O PNUD (REQ-OXY-001, em vigor desde 1 de janeiro de 2025) pede formação completa no local durante a colocação em serviço, sobre a operação do equipamento, a manutenção, a resolução de avarias e os procedimentos de segurança, dada por formadores certificados do fabricante com todos os materiais de formação, manuais e procedimentos operativos normalizados. Os formandos são os operadores, o pessoal de manutenção e as equipas de apoio técnico da unidade de saúde, e o conteúdo abrange a teoria de funcionamento, os protocolos de segurança, a manutenção, a resolução de avarias e a monitorização do sistema. Os operadores devem participar na colocação em serviço, e o requisito de garantia do PNUD inclui formação de atualização para utilizadores e técnicos.

## Conteúdo mínimo

As orientações do Fundo Global para a colocação em serviço (28 de agosto de 2024) pedem ao fornecedor formação básica do pessoal técnico do hospital, com comprovativo de formação, que abranja pelo menos:

- o funcionamento básico e a teoria técnica da central e de todos os seus componentes;
- como contactar o fornecedor e o prestador de assistência para marcar a manutenção preventiva ou comunicar problemas;
- as ações que anulariam a garantia;
- instruções detalhadas para as tarefas de assistência e manutenção deixadas ao pessoal do hospital, como a limpeza, as atividades da lista de verificação diária e a limpeza dos purgadores.

A especificação provisória da OMS de 2020 (substituída pelas especificações técnicas da OMS de 31 de dezembro de 2024) pedia aos fabricantes que definissem as rotinas de manutenção adequadas ao pessoal da unidade de saúde: limpeza com precauções de segurança elétrica, limpeza dos filtros reutilizáveis, ensaio dos alarmes, das pressões de funcionamento e da concentração de oxigénio, a frequência de cada rotina, as precauções de segurança com o oxigénio, e as tarefas avançadas que têm de ser feitas por um técnico autorizado pelo fabricante. Indicava também como preferível a formação no local para a instalação, a utilização e a manutenção, com apoio à distância.

## Para lá do curso do fornecedor

Uma nota informativa do Fundo Global sobre pessoal (11 de abril de 2025) diz que a falta de formação pode levar a um funcionamento incorreto ou a centrais que não funcionam e que a formação deve ser repetida nos momentos de transição. Indica a formação de operadores, a formação de gestão para os administradores hospitalares, a formação de formadores, a formação de atualização quando passou algum tempo ou são contratados novos operadores, e a formação quando terminam os contratos de assistência, já que as responsabilidades dos operadores e dos engenheiros supervisores aumentam nessa altura. As orientações de sustentabilidade do Fundo Global (22 de agosto de 2024) pedem que as competências necessárias sejam definidas antes da formação do fabricante e que a capacitação a complemente. Os cursos da Build Health International para o Fundo Global incluem um curso de manutenção de cinco dias, recomendado logo após a instalação e a colocação em serviço, e um curso de gestão de dois dias, recomendado no início da aquisição.

## A formação e a garantia

As orientações do Fundo Global sobre garantias (20 de maio de 2024) dizem que a garantia deve identificar quem pode operar e manter a central, normalmente o pessoal do hospital formado pelo fornecedor, e se essas pessoas podem formar outras. As mesmas orientações incluem a manutenção pelo pessoal do hospital ou por outros não formados pelo fabricante entre as condições que anulam a garantia.

## Ultra Controlo

Nas centrais ULTRAOX grandes, a instalação, o arranque e a formação do pessoal são supervisionados por técnicos de fábrica da Ultra Controlo (fichas técnicas ULTRAOX SC e ST, p. 3), e a empresa dá formação em gases medicinais às equipas clínicas e técnicas dos hospitais. Através do [UltraCare](https://library.ultracontrolo.com/pt/respostas/o-que-e-ultracare/), a Ultra Controlo seleciona e forma técnicos em cada país.

### Quando devem ser formados os operadores de uma central PSA?

O PNUD pede formação no local durante a colocação em serviço, com formação de atualização ao abrigo da garantia; o curso de manutenção da Build Health International para o Fundo Global é recomendado logo após a instalação e a colocação em serviço.

### Pessoal sem formação pode fazer a manutenção de uma central em garantia?

As orientações do Fundo Global sobre garantias (2024) incluem a manutenção pelo pessoal do hospital ou por outros não formados pelo fabricante entre as condições que anulam uma garantia.

## Fontes

- [PNUD, REQ-OXY-001 v01, Technical and regulatory requirements for oxygen plants (em vigor desde 1 de janeiro de 2025), secções 6.5, 6.7 e 7.4, Anexo II](https://healthimplementation.undp.org/wp-content/uploads/2025/01/REQ-OXY-001-v01-UNDP-TECHNICAL-REGULATORY-REQUIREMENTS-FOR-OXYGEN-PLANTS.pdf)
- [Fundo Global / Build Health International, Overview: PSA Oxygen Plant Commissioning Guidelines (28 de agosto de 2024)](https://resources.theglobalfund.org/media/qp3h1vxo/cr_c19rm-psa-oxygen-plant-commissioning_overview_en.pdf)
- [OMS, Technical specifications for PSA oxygen plants, orientação provisória (8 de junho de 2020)](https://iris.who.int/server/api/core/bitstreams/d53996d5-380c-44ae-9fe8-9e529d3270cd/content)
- [Fundo Global / Build Health International, Briefing Note: Oxygen Plant Staffing (11 de abril de 2025)](https://resources.theglobalfund.org/media/tquljn14/cr_c19rm-oxygen-plant-staffing_technical-briefing-note_en.pdf)
- [Fundo Global / Build Health International, Overview: Sustainability Guidance for PSA Oxygen Plants (22 de agosto de 2024)](https://resources.theglobalfund.org/media/bwrp43cm/cr_c19rm-psa-oxygen-plant-sustainability_overview_en.pdf)
- [Fundo Global / Build Health International, Maintenance Training for PSA Medical Oxygen Plants (24 de abril de 2025)](https://resources.theglobalfund.org/media/dovc1li3/cr_c19rm-maintenance-training-psa-plants_overview_en.pdf)
- [Fundo Global / Build Health International, Management Training for PSA Medical Oxygen Plants (25 de abril de 2025)](https://resources.theglobalfund.org/media/jrglbm5e/cr_c19rm-management-training-psa-plants_overview_en.pdf)
- [Fundo Global / Build Health International, Overview: Oxygen Plant Warranty Contract Guidelines (20 de maio de 2024)](https://resources.theglobalfund.org/media/cidcja1l/cr_c19rm-oxygen-plant-warranty-contract_overview_en.pdf)
- [Ficha técnica ULTRAOX SC, p. 3](https://www.ultracontrolo.com/products/ultraox)
- [Ficha técnica ULTRAOX ST, p. 3](https://www.ultracontrolo.com/products/ultraox-st)
- [Ultra Controlo, Medical gas answers: Does Ultra Controlo train hospital staff? e What is UltraCare?](https://www.ultracontrolo.com/medical-gas-answers#does-ultra-controlo-train-hospital-staff)
- [OMS, Technical specifications for health facility based medical oxygen systems (31 de dezembro de 2024), nota da especificação das centrais de produção de oxigénio (substitui as especificações provisórias PSA de 2020)](https://iris.who.int/server/api/core/bitstreams/ff437601-add3-44c8-8149-b85f0cdb2b52/content)

Revisto: 2026-10-22. Engenharia da Ultra Controlo. https://library.ultracontrolo.com/pt/respostas/formacao-fornecedor-central-psa/